Trois formations sont proposées par notre UFA
BTS NDRC
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Ce BTS a pour objectif de former des commerciaux généralistes, expert de la relation client et de la e-relation.
De la prospection à la fidélisation du client, ces experts organisent, pilotent et planifient l’activité commerciale. Ils seront amenés à négocier avec les clients, à exploiter des informations commerciales et à mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.
Créer des relations durables et veiller à la proximité des clients tout en maîtrisant les nouvelles technologies de l’informatique (réseaux sociaux, site web, applications, blogs etc…).
Les étudiants qui sont titulaires d’un BAC général, technologique ou professionnel pourront intégrer le BTS en 1ère année.
BTS GTLA
Gestion Transport et Logistique Associée
Le BTS Gestion des transports et logistique associée permet d’apprendre à organiser, manager et optimiser les opérations de transport et de prestations logistiques au niveau national, européen et international. Ils exercent chez les transporteurs routiers, les organisateurs de transport et dans les services transport des industriels et des plateformes logistiques.
Les étudiants qui sont titulaires d’un BAC général, technologique ou professionnel pourront intégrer le BTS en 1ère année.
BTS MCO
Management Commercial Opérationnel
Ce BTS a pour objectif de former des professionnels en management et gestion d’équipes commerciales.
Il fournit aux futurs professionnels les compétences nécessaires pour accompagner l’ensemble des dispositifs commerciaux d’une entreprise, de l’élaboration d’une stratégie commerciale pour attirer des clients (les inciter à venir) à la mise en place d’une stratégie de fidélisation/rétention de ces derniers (les inciter à rester), tout en optimisant régulièrement le parcours client (le tunnel de vente/conversion).
Les titulaires du BAC général, technologique ou professionnel pourront intégrer le BTS en 1ère année.